Une question sur la visite technique ?
Consultez les questions fréquentes. Si la réponse n’y figure pas, écrivez à l’équipe support avec le formulaire ci-dessous.
Questions fréquentes
Réservation, paiement, rapport : les réponses sont en ligne.
Support sous un jour ouvré
Les demandes liées à une visite en cours sont prioritaires.
Données protégées
Les informations sont réservées à l’équipe support VIMOB.
Comment pouvons-nous vous aider ?
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Connecter mon assistant IA à VIMOB
Retrouvez vos biens dans votre assistant habituel et demandez-lui de vous aider à préparer une visite. La connexion, appelée MCP, se configure une seule fois par assistant, puis se renouvelle à l’expiration de votre accès.
1. Je choisis mon assistant
2. Je connecte Claude, sans code d’accès
Ajoutez VIMOB à Claude
Dans Claude, choisissez Ajouter un connecteur personnalisé, nommez-le VIMOB, collez l’adresse puis validez.
Faire à la main
Ouvrez les connecteurs Claude (nouvel onglet) et collez cette adresse dans un connecteur personnalisé nommé VIMOB. Le connecteur suit votre compte Claude : web, ordinateur et mobile.
https://api.vimob.fr/v1/mcp
Le fichier sert aux outils qui lisent une configuration MCP (Claude Code, Cursor…). Il ne contient aucun code : l’accès s’autorise dans VIMOB.
Autorisez l’accès dans VIMOB
Cliquez sur Se connecter dans Claude. VIMOB s’ouvre : choisissez les droits, puis autorisez.
Ensuite, dans une nouvelle conversation : « Quels sont mes biens dans VIMOB ? Ne modifie rien pour le moment. » Vous pouvez aussi tout faire depuis la page « Assistant IA » de votre espace, qui confirme la connexion.
Comment arrêter l’accès ou résoudre un problème ?
Dans les paramètres VIMOB, désactivez « Autoriser les assistants IA » pour suspendre tous les accès. Pour retirer un seul assistant, cliquez sur « Retirer l’accès » à côté de son nom. Vos biens restent dans VIMOB.
Après 30 jours, reconnectez VIMOB depuis les connecteurs Claude, puis autorisez à nouveau les droits souhaités. L’assistant collecte les informations avec ses propres outils ; VIMOB enregistre les données qu’il transmet.